โฆษณาที่ดีไม่ได้มุ่งเน้นที่เทคโนโลยี แต่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า

โฆษณาที่ดีไม่ได้มุ่งเน้นที่เทคโนโลยี แต่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า

คำเหล่านี้อาจดูเหมือนเกินจริงเมื่อมองแวบแรก แต่ไม่ใช่: เมื่อพูดถึงการโฆษณาและอินเทอร์เน็ต โอกาสที่ใหญ่ที่สุดคือประสบการณ์ของผู้ใช้ ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการเกิดขึ้นของสื่อใหม่ที่มอบโอกาสที่ไร้ขีดจำกัดในความบันเทิง สร้างแรงบันดาลใจ ให้ข้อมูล และให้บริการผู้คน อินเทอร์เน็ตเปิดกว้างสำหรับทุกคน ทุกคนสามารถเป็นผู้สร้างเนื้อหาและนักวิจารณ์ นักแสดงและผู้ชม เป็นบุคคลและเป็น

ส่วนหนึ่งของสังคม ในขณะเดียวกัน ประสบการณ์ของผู้ใช้

ก็เป็นสาเหตุของวิกฤตครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาดและสื่อในยุคของเราเช่นกัน

ความหลงใหลในเทคโนโลยีใหม่ๆ และความปรารถนาที่จะลดต้นทุนให้ได้มากที่สุดทำให้การโฆษณาดิจิทัลกลายเป็นรูปแบบหนึ่งของการล่วงละเมิดผู้บริโภค ผู้ใช้ที่ผิดหวังได้ตอบสนองต่อแนวโน้มนี้โดยใช้ซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณาในอัตราที่น่าตกใจ เราได้ละทิ้งหลักการก่อตั้งอินเทอร์เน็ตที่ว่าผู้บริโภคควรเป็นผู้ควบคุม และด้วยเหตุนี้จึงแยกโฆษณาออกจากผู้บริโภคที่เราสร้างขึ้นให้โดยสิ้นเชิง

เทคโนโลยีสร้างสรรค์มีการพัฒนาขึ้นเพราะสิ่งต่างๆ มักจะน่าเบื่อเมื่อเวลาผ่านไป โฆษณาแบบเคลื่อนไหวพัฒนามาจากโฆษณาแบบคงที่ซึ่งใช้งานไม่ได้ หลังจากโฆษณาภาพเคลื่อนไหว เราได้รับสื่อมัลติมีเดียพร้อมเอฟเฟ็กต์วิดีโอและเสียงแล้ว หลังจากนั้น ก็มีวิดีโอโฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟที่สามารถแสดงตัวอย่างได้ก่อนที่จะดาวน์โหลด เป็นความจริงที่เทคโนโลยีได้รับการปรับปรุง แต่ประสบการณ์ของผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงเสมอไป ในทางกลับกัน ในหลายกรณีกลับแย่ลงกว่าเดิมมาก

ทุกอย่างเริ่มต้นจากสิ่งที่เราสามารถทำได้ด้วยเทคโนโลยี เทคโนโลยีสร้างสรรค์มีการพัฒนาในลักษณะที่สามารถสร้างโฆษณาได้เร็วขึ้นและนำแนวคิดที่ใหญ่กว่าไปใช้ได้ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้พัฒนาจนถึงจุดที่มันสามารถแทนที่มืออาชีพที่มีความคิดสร้างสรรค์หรือความเฉลียวฉลาดของมนุษย์ได้

ในช่วงซูเปอร์โบวล์ปีนี้ เงินจำนวนมากถูกใช้ไปกับโฆษณาที่พักพิง ใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการสร้าง ไม่ต้องพูดถึงการวิ่ง ถึงกระนั้น โฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดก็คือสิ่งที่ง่ายที่สุด: คิวอาร์โค้ดที่เดินไปทั่วหน้าจอ ทำไม เพราะมันแตกต่าง จึงไม่เหมือนกับซูเปอร์โบวล์อื่นๆ และโดดเด่นจากเสียงอึกทึก

โฆษณาของ Coinbase นั้นใช้เทคโนโลยีต่ำ (ย้อนยุคเล็กน้อย แต่สนุกย้อนยุค) และอัจฉริยะ ซึ่งพาเรากลับไปสู่รากเหง้าของเราเมื่อโฆษณาเป็นแหล่งของแรงบันดาลใจและความตื่นเต้น ในการศึกษาในปี 2560 Nielsen Company ได้ตรวจสอบแคมเปญโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต 500 แคมเปญ และพบว่าเมื่อโฆษณามีความสร้างสรรค์ เป็นปัจจัยที่น่าแปลกใจใน 89% ของความสำเร็จในการโฆษณาดิจิทัล แต่ในอุตสาหกรรมดิจิทัล เรามีเรื่องราวที่ตรงกันข้าม และเราต้องจ่ายแพงเพื่อสิ่งนั้น

แทนที่จะทำให้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุง

ประสบการณ์ของลูกค้าและความคิดสร้างสรรค์ พวกเราหลายคนให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีเป็นอันดับแรก มองหาวิธีมากขึ้นเรื่อยๆ ในการตัดสินใจทางการตลาดโดยอัตโนมัติ ลดราคา เก็บข้อมูล และสร้างผลกระทบที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นต่อลูกค้า ละเลยประสบการณ์ของลูกค้าและสิ่งที่เขาต้องการ

อย่าเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ใช้มากเกินไป วิธีการที่สร้างสรรค์และการส่งข้อความของคุณต้องมีประสิทธิภาพ แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างประสบการณ์เชิงลบ คุณก็เสี่ยงที่จะสร้างความสัมพันธ์เชิงลบกับแบรนด์ของคุณ พยายามนึกถึงบริบทของโฆษณาและกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ โฆษณาในพื้นที่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม การปรับให้เข้ากับบริบทช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะไม่อยู่ในตำแหน่งใดก็ตามที่คุณวางไว้

ให้สิ่งที่ไม่เหมือนใครแก่ลูกค้าของคุณพวกเขาคือมนุษย์ คิดว่าพวกเขาเป็นใครและเห็นคุณค่าอะไร ใช้ข้อความที่สร้างสรรค์และเป็นของแท้สำหรับแบรนด์ของคุณที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ ไปที่การโต้ตอบหรืออารมณ์ขันหากไม่ได้อยู่นอกสถานที่

ลองนึกถึงวิธีที่คุณใช้เทคโนโลยีการโฆษณา ผู้เชี่ยวชาญรู้ว่าคุณไม่ได้ใช้เทคโนโลยีโฆษณาเพียงเพราะคุณทำได้ ดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์เสียงและการออกแบบที่ชาญฉลาด ผู้เชี่ยวชาญสามารถใช้เครื่องมือล่าสุดได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับเวลาและวิธีที่พวกเขานำไปใช้เพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ

เน้นกฎพื้นฐานบางประการสำหรับการสร้างโฆษณาที่ยอดเยี่ยมในโลกที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีแต่มีผู้คนอยู่จริง:

ผู้ใช้ไม่ใช่ชุดข้อมูล พวกเขาเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีความเฉลียวฉลาด อารมณ์ ความคิด ความปรารถนา และความจำเป็นที่ต้องเข้าใจเพื่อให้บริการอย่างถูกต้อง

แพลตฟอร์มมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา_ _ โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์เคลื่อนที่ โทรทัศน์ เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และการโฆษณาของเราต้องพัฒนาไปพร้อมกับสิ่งเหล่านี้ แต่ก่อนอื่น ควรเริ่มที่ผู้ใช้ ไม่ใช่แค่ความเป็นไปได้ของเทคโนโลยี

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย